【最短当日】エコキュートの修理は即日できる!今すぐ来てくれる業者3選と故障別の対処法を解説

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【結論】
エコキュートを今日中に直したいなら、まずエコキュート専門の「きゅっと」に相談しよう
きゅっと公式サイト 最短即日のエコキュート修理・交換

引用:きゅっと

エコキュートが壊れて「今日お風呂に入れない」。
そんなときにメーカーの修理窓口を待つと、訪問まで数日かかることもあります。
今日中に動いてくれるのは、エコキュートを扱う専門業者です。

ソラマルセレクト編集部のおすすめは、エコキュート専門で、修理も交換も最短即日の「きゅっと」。
東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡に対応し、出張見積もりは無料、時間帯による割増料金もありません。

東京・神奈川なら、最短30分で駆けつけるお湯が出ない.comとの相見積もりも有効です。
10年以上使っていて交換が前提なら、補助金を使って安く入れ替えられるCoolsが候補に入ります。

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※出張見積もり無料・最短即日対応


【まず確認】業者に電話する前に5分でできるセルフチェック

エコキュートが止まると焦りますが、電話をかける前に5分だけ時間をください。

「故障だと思ったら、ただの湯切れだった」
「ブレーカーを入れ直したら、あっさり復旧した」
こうしたケースは、実は少なくありません。
まずはブレーカー・湯切れ・凍結の3つを確かめてみましょう。

出張点検が無料の業者でも、修理になれば当然お金がかかります。
自分で確かめられることを先に済ませておけば、ムダな出費を防げます。

それでも直らなければ、エラーコードと型番を控えてから電話するのがコツです。
業者が故障箇所の見当をつけやすくなり、必要な部品を積んで来てもらえる可能性が高まります。
メーカー保証が残っている人は、専門業者より先にメーカーへ連絡したほうが安く済むことも覚えておいてください。

ブレーカーの入れ直しで直るケース

エコキュートは、雷や一時的な電圧の乱れで制御基板がエラーを出し、運転を止めてしまうことがあります。
こうした一時的なエラーなら、エコキュート専用のブレーカーを一度切り、入れ直すだけで復旧することもあります。

専用のブレーカーは、家の分電盤のほか、貯湯タンクの前面カバーの内側に付いているのが一般的です。
場所は機種によって違うので、取扱説明書で確かめてから操作しましょう。

ただし、入れ直してもすぐに同じエラーが出るなら、何度も繰り返すのはやめてください。
基板や電気系統の故障が疑われ、続けて操作すると症状を悪化させるおそれがあります。

ブレーカーが勝手に落ちる場合は、漏電の可能性も考えられます。
そのときは無理に使い続けず、その場で業者に連絡するのが安全です。

確認エコキュート専用のブレーカーを切って入れ直したら直った?
はい一時的なエラーです。そのまま使ってOK
いいえすぐ同じエラーが出る、またはブレーカーが勝手に落ちる。基板の故障や漏電の疑いがあるので、操作をやめて業者へ何度も入れ直さない

湯切れ・凍結・断水を疑う

エコキュートは、主に夜間に沸かしたお湯をタンクにためて使う仕組みです。
来客が多かった日や、シャワーを長く使った日は、タンクのお湯を使い切る「湯切れ」でお湯が出なくなることがあります。

リモコンの残湯量の表示がほぼゼロなら、故障ではなく湯切れです。
リモコンで「沸き増し」をすれば、しばらく待つとお湯が使えるようになります。

冬の朝なら、配管の凍結も疑ってみてください。
蛇口から水も出ないなら、凍結か断水の可能性が高く、気温が上がれば自然に戻ることがほとんどです。
急いで熱湯をかけると配管が傷むので、ぬるま湯をタオル越しにかける程度にとどめましょう。

水は出るのにお湯だけ出ない。湯切れでもない。
そこまで確かめたら、本体の故障を前提に業者を探す段階に進みます。

確認リモコンの残湯量がほぼゼロ?
はい湯切れです。「沸き増し」をして待つ
いいえ次の確認へ
確認蛇口から水も出ない?
はい凍結か断水の可能性。気温が上がるのを待つ(熱湯はかけない)
いいえお湯だけが出ない。本体の故障を前提に業者を探す

エラーコード・型番・保証期間を控えておく

業者に連絡するとき、いちばん役に立つのがリモコンに表示されたエラーコードです。
コードと型番がわかれば、業者は電話の段階で故障箇所の見当をつけられます。
部品を積んで向かえるかどうかで、その日のうちに直るかが決まる。そう言っても大げさではありません。

型番は、貯湯タンクとヒートポンプユニットの側面にある銘板(シール)に書かれています。
スマートフォンで写真を撮っておくと、電話で伝え間違えることもありません。

あわせて見ておきたいのが、設置した年とメーカー保証の期間です。
多くのメーカーは、本体、ヒートポンプの冷媒系統、貯湯タンクの缶体と、部位ごとに保証期間を分けています。
保証期間内なら、まずメーカーや購入した店に連絡するほうが、費用を抑えられます。

確認メーカー保証の期間内?
はいメーカーか購入した店に連絡。無償で直る可能性あり
いいえエラーコード・型番・設置年を控えて、即日対応の専門業者へ
控えておく情報確認する場所役立つ理由
エラーコード台所・浴室のリモコン故障箇所の見当がつく
型番(タンク・ヒートポンプ)本体側面の銘板部品の手配が早まる
設置した年銘板の製造年・保証書修理か交換かの判断材料になる
症状お湯が出ない・ぬるい・水漏れなど即日で直せるかの見通しが立つ

症状別に見るエコキュートの故障パターンと対処法

セルフチェックで直らなかったときは、次に「どんな症状が出ているか」を見てみましょう。
症状がわかれば、自分で直せるものか、業者に頼むべきものかの見当がつきます。

エコキュートの不具合は、症状によって原因がある程度しぼれます。
たとえば同じ「お湯が出ない」でも、湯切れなら待てば戻りますが、混合弁の故障なら部品の交換が必要です。

ここでは、問い合わせの多い5つの故障パターンを取り上げました。
それぞれ、自分でできる対処と、すぐに業者を呼ぶべきサインを分けて紹介します。

各症状の解説には、確認することを順にたどれるフローチャートを付けました。
「はい」なら自分で対処できるケース、「いいえ」なら業者に相談したほうがよいケースです。

お湯が出ない・ぬるい

いちばん多いのが、蛇口をひねってもお湯が出ない、出てもぬるいという症状です。
原因として多いのは、タンクのお湯の残量不足と、お湯と水を混ぜて温度を整える混合弁の故障の2つです。

まずはリモコンで残湯量を確かめてください。
残りが少ないなら「沸き増し」をして待ちましょう。
湯切れが何度も続くようなら、沸き上げの設定を「多め」に変えるだけで解決することもあります。

残湯量は十分なのにぬるい、温度が上がったり下がったりする。
こうした場合は、混合弁が傷んでいる可能性が高いでしょう。
混合弁の交換は修理の中では比較的軽く、部品があれば即日で直ることも多い故障です。

確認リモコンの残湯量は少ない?
はい湯切れです。「沸き増し」をして待つ
いいえ混合弁の故障の疑い。業者に相談修理目安 3万〜6万円

リモコンにエラーコードが出て止まる

リモコンに英数字のエラーコードが表示され、運転が止まってしまうパターンです。
エラーコードの意味はメーカーや機種によって違うので、取扱説明書かメーカーの公式サイトで調べるのが確実です。

コードによっては、ブレーカーの入れ直しや給水栓の開け忘れの確認など、その場でできる対処が書かれています。
説明書どおりに対処してエラーが消えるなら、ひとまず様子を見てかまいません。

一方で、何度リセットしても同じコードが出る場合や、説明書に「修理が必要」と書かれている場合は、センサーや制御基板の故障が考えられます。
このときは、コードと型番を控えて業者に連絡しましょう。
基板の交換は5万〜10万円前後が目安で、機種によっては部品の取り寄せが必要になるため、早めに連絡するほど直るのも早くなります。

確認説明書どおりにリセットしたら消えた?
はいひとまず様子を見てOK
いいえセンサー・基板の故障の疑い。コードと型番を控えて業者へ修理目安 5万〜10万円

お湯張り・追いだきができない

シャワーや蛇口からはお湯が出るのに、お風呂のお湯張りや追いだきだけができないパターンです。
意外と多い原因が、浴槽の中にある循環口(風呂アダプター)のフィルターの詰まりです。

フィルターに髪の毛や湯あかがたまると、お湯をうまく循環させられなくなります。
フィルターを外して歯ブラシなどで掃除するだけで、あっさり直ることも珍しくありません。
入浴剤の種類によっては配管の詰まりや故障の原因になるものもあるので、使えるものを取扱説明書で確かめておきましょう。

掃除しても直らないなら、お湯を送る循環ポンプや、水位・温度を測るセンサーの故障が疑われます。
この場合は部品の交換が必要で、修理費は3万〜7万円ほどが目安です。

確認循環口のフィルターを掃除したら直った?
はいそのまま使えます
いいえ循環ポンプ・センサーの故障の疑い。業者に相談修理目安 3万〜7万円

ヒートポンプから異音がする・動かない

屋外にあるヒートポンプユニットから大きな音がする、またはまったく動かないパターンです。
ただ、冬場に運転音が大きくなったり、湯気のようなものが出たりするのは、霜取り運転による正常な動きであることがほとんどです。

まずは、ヒートポンプの吹き出し口と吸い込み口のまわりを見てみましょう。
落ち葉やビニール袋、積もった雪などで風の通り道がふさがれていると、効率が落ちたり、エラーで止まったりします。
ふさいでいるものを取り除くだけで、運転が戻ることもあります。

金属がこすれるような音や、ガタガタという振動が続く場合は、ファンモーターやコンプレッサーの故障かもしれません。
コンプレッサーなど冷媒系統の修理は10万円を超えることも多く、10年以上使っているなら交換もあわせて検討するのが現実的です。

確認冬場の運転音・湯気、または吹き出し口に障害物がある?
はい霜取り運転なら正常。障害物は取り除く
いいえ金属音や振動が続くならファン・コンプレッサーの故障の疑い修理目安 10万円以上(交換も検討)

本体や配管から水が漏れている

貯湯タンクや配管のまわりが濡れている、水たまりができているというパターンです。
慌てる前に知っておきたいのが、沸き上げ中にタンクの排水口から少量の水が出るのは正常な動きだということです。

水は温めると膨らむため、エコキュートはタンク内の圧力を逃し弁で調整しながらお湯を沸かしています。
このとき排水口から少し水が出るのは、故障ではありません。

注意したいのは、沸き上げをしていない時間も水が出続ける場合や、配管のつなぎ目、タンク本体から漏れている場合です。
逃し弁や配管の部品なら交換で直りますが、タンクの缶体からの水漏れは修理できないことがほとんどです。
放っておくと、漏電や水道代の増加にもつながります。
給水の元栓を閉めてから、すぐに業者へ連絡してください。

確認沸き上げ中に排水口から少し出ているだけ?
はい正常な動きです
いいえ給水の元栓を閉めて、すぐ業者へ部品交換〜本体交換
症状をきゅっとに相談する

※出張見積もり無料・最短即日対応


エコキュートを即日修理できるケース・できないケース

「エコキュート 修理 即日」と検索する人が本当に知りたいのは、「今日、お風呂に入れるのか」ということだと思います。

結論からいうと、即日で直るかどうかは、故障した場所と部品の在庫しだいです。
リモコンや一部のセンサー、配管まわりの軽い不具合なら、その日のうちに直ることも珍しくありません。

一方で、ヒートポンプの心臓部であるコンプレッサーや、タンク本体からの水漏れとなると話は別です。
部品の取り寄せや本体の交換が必要になり、その日に「修理」で終わらせるのは難しいのが現実です。

もうひとつ見逃せないのが、どこに頼むか。
メーカーの修理窓口とエコキュートの専門業者とでは、駆けつけるまでのスピードが大きく違います。

即日で直りやすい故障・数日かかりやすい故障

即日で修理しやすいのは、部品が小さく、業者がふだんから車に積んでいるような故障です。
リモコンや混合弁、各種センサーなどがこれにあたります。
型番とエラーコードを伝えておけば、到着したその場で交換まで終わることもあります。

反対に時間がかかりやすいのが、ヒートポンプのコンプレッサーやタンクの缶体の故障です。
部品そのものが大きく高価なため在庫を持たない業者が多く、メーカーからの取り寄せになれば数日から1週間ほど待つこともあります。

こうした重い故障で、しかも10年近く使っているなら、修理を待つより交換したほうが早い場合もあります。
在庫を持つ専門業者なら、即日で「直す」より即日で「入れ替える」ほうが、結果的に早くお風呂に入れるわけです。

症状考えられる原因即日対応の目安
リモコンが映らない・操作できないリモコン・配線の不具合即日対応しやすい
お湯の温度が安定しない混合弁の不具合部品があれば即日
お湯張り・追いだきができない循環ポンプ・センサー・風呂アダプター部品があれば即日
エラーで頻繁に止まる制御基板機種により取り寄せ
ヒートポンプが動かない・異音がするコンプレッサー・冷媒系統数日〜/交換も検討
貯湯タンクから水が漏れる缶体の腐食・破損本体交換が基本

※編集部が各社の案内をもとにまとめた一般的な目安です。実際の対応は、機種や部品の在庫、業者の予約状況によって変わります。

メーカー修理と専門業者、即日対応の違い

メーカーの修理窓口には、純正部品と確かな技術で直してもらえる安心感があります。
ただ、受付のあとに訪問日を調整する流れになるため、寒い時期や週末は訪問まで数日待つこともあります。

専門業者は、エリア内を巡回するスタッフがいたり、自社で機器の在庫を持っていたりするぶん、当日の訪問、当日の工事に強いのが特徴です。
修理で直らなければ、その場で交換の見積もりまで出してもらえるのも心強いところでしょう。

編集部としては、保証期間内ならメーカー、保証が切れていて今日中になんとかしたいなら専門業者という使い分けをおすすめします。
保証期間内の機器を専門業者に修理してもらうと、メーカー保証の対象から外れることがあるので、その点だけは注意してください。

比較項目メーカーの修理窓口エコキュート専門業者
訪問までの目安翌日〜数日最短当日
保証期間内の修理無償になる場合が多い有償になることがある
交換への切り替え販売店に相談が必要その場で見積もり・最短即日工事
向いている人保証期間内・急ぎでない保証切れ・今日中に直したい

修理か交換か?状況別フローチャート

即日対応の業者に電話すると、多くの場合「修理にしますか、交換にしますか」と聞かれます。
その場で決めきれずに迷っているうちに、今日の工事枠が埋まってしまう。これはもったいない話です。

編集部の判断基準はシンプルで、最初の分かれ道は使用年数が10年を超えているかどうかです。
エコキュートの寿命は10〜15年ほどといわれ、10年を過ぎると一か所を直しても、別の部品が続けて壊れるリスクが高まります。

下のフローチャートで、自分の状況に近いルートをたどってみてください。
修理か交換かだけでなく、どの業者に頼むのが合っているかまで、一度にわかるようにしました。

エコキュートを使い始めて10年以上たっている?
▼
はい(10年以上)
タンクの水漏れ、またはヒートポンプが動かない?
はい → 交換が現実的。
補助金で安く替えるならCools、今日中に替えたいならきゅっと。
いいえ → 修理と交換の両方で見積もりを取る。
両方に強いきゅっとが最適。
いいえ(10年未満)
メーカー保証の期間内?
はい → メーカーか購入店に連絡。
無償で直る可能性があります。
いいえ・住まいが東京/神奈川 → まず修理。
お湯が出ない.comときゅっとで相見積もり。
いいえ・住まいが千葉/埼玉/愛知/静岡 → まず修理。
エコキュート専門のきゅっとへ。

※上記以外の地域で交換を考えている人は、北海道・青森・秋田・新潟・沖縄を除く地域に対応しているCoolsが候補になります。修理のみの相談はCoolsでは受け付けていないため、地域の販売店やメーカーに相談してください。


エコキュートの修理・交換費用シミュレーション

急いでいるときほど、「結局いくらかかるのか」が見えないと不安になるものです。
相場を知らないまま見積もりを受け取ると、高いのか安いのかも判断できません。

エコキュートの費用は、修理なら数万円、交換なら数十万円と、ひと桁違ってきます。
ただし交換には国の補助金が使えるため、実際の負担は表示価格より7〜10万円ほど下がることもあります。

ここでは、故障した場所ごとの修理費用と、交換費用、補助金の金額を順番に整理しました。
最後に、使用年数と症状を選ぶだけで費用の目安がわかるかんたんシミュレーターも用意しています。

修理費用の目安(故障箇所別)

修理費用は、主に「部品代」「技術料」「出張費」の3つで決まります。
いちばん安く済みやすいのは、リモコンや混合弁、センサー類の交換で、数万円ほどに収まるケースが多いでしょう。

制御基板の交換になると、部品代が上がるぶん5万〜10万円前後が目安になります。
さらにヒートポンプのコンプレッサーなど冷媒系統の故障は、10万円を超えることも珍しくありません。

修理費が交換費用の3割を超えるようなら、編集部は交換を本気で検討するべきだと考えます。
10年使った機器に10万円以上かけて直しても、ほかの部品がいつ壊れてもおかしくないからです。
貯湯タンクの缶体からの水漏れは、修理ではなく本体交換が基本だと思っておいてください。

故障箇所修理費用の目安(税込)編集部の判断
リモコン2万〜5万円修理でOK
混合弁3万〜6万円修理でOK
循環ポンプ・センサー類3万〜7万円年数しだい
制御基板5万〜10万円10年超なら交換も検討
ヒートポンプ(コンプレッサー・冷媒系統)10万円以上交換を優先して検討
貯湯タンクの缶体(水漏れ)修理不可の場合が多い本体交換

※部品代・技術料・出張費を含めた編集部調べの目安です。基板交換の目安は交換できるくん「エコキュートの基板交換の費用相場」を参照。実際の金額はメーカー・機種・業者によって異なります。

交換費用の目安と2026年の補助金

エコキュートの交換費用は、本体と工事費を合わせて給湯専用タイプで20万円台、フルオートタイプで40万〜60万円ほどが一般的な相場です。
ネットで受け付けている専門業者の特価なら、補助金を差し引いて30万円前後に収まる例もあります。

2026年は、国の「給湯省エネ2026事業」が実施されています。
対象のエコキュートに交換すると、1台あたり7万円、性能の高い機種なら10万円の補助が受けられます。
電気温水器から買い替える場合は、撤去費用として2万円が上乗せされます。

申請するのは購入者ではなく、登録を済ませた施工業者です。
そのため、頼む業者が給湯省エネ事業者として登録しているかを、見積もりの時点で確かめておきましょう。
予算の上限に達しだい受付が終わるので、交換を決めたら早めに動くのが得策です。

タイプ交換費用の相場(工事費込み)補助金を使った場合の目安
給湯専用(370〜460L)22万〜37万円15万〜30万円
フルオート(370〜460L)40万〜60万円30万〜53万円

※相場はミツモア「エコキュートの交換費用相場」を参考に編集部でまとめたものです。

給湯省エネ2026事業の区分補助額(1台あたり)
エコキュート(基本要件)7万円
エコキュート(加算要件:より高効率な機種)10万円
電気温水器の撤去を同時に行う場合+2万円
電気蓄熱暖房機の撤去を同時に行う場合+4万円(2台まで)

※2025年11月28日以降に着工した工事が対象。交付申請は予算上限に達しだい終了します(遅くとも2026年12月31日まで)。参照:日立「給湯省エネ2026事業」、補助金ポータル。最新の受付状況は給湯省エネ2026事業の公式サイトで確かめてください。

かんたん費用シミュレーター

使用年数と症状、エコキュートのタイプ、住んでいる地域を選ぶと、修理と交換それぞれの費用の目安が表示されます。
あわせて、ソラマルセレクト編集部としての「修理と交換、どちらを選ぶべきか」の判断と、住んでいる地域で頼める業者も表示されます。

表示される金額は、あくまで一般的な相場からはじいた目安です。
実際の金額は現地での見積もりで決まるので、業者に電話する前の心づもりとして使ってください。

見積もりがこの目安から大きく外れていたら、その理由を遠慮なく聞いてみましょう。
理由をきちんと説明できる業者かどうかは、信頼できる業者を見分けるひとつの目安にもなります。

エコキュート修理・交換 費用シミュレーター

修理した場合

–

部品代・技術料・出張費込みの目安

交換した場合(補助金適用後)

–

本体・標準工事費込みの目安

※シミュレーターの金額は編集部調べの相場をもとにした概算です。設置状況や追加の部材によって変わります。


エコキュートを即日修理・交換できるおすすめ業者3選

ここからは、編集部が「今日中にお湯を取り戻したい人」に向けて選んだ3社を紹介します。

選んだ基準は、最短即日で動いてくれること、見積もりが無料であること、エコキュートの扱いに慣れていることの3点です。
そのうえで、修理に強いか、交換に強いか、どの地域に対応しているかで役割がはっきり分かれる3社を選びました。

どこに頼むか迷う時間がもったいないので、先に結論をお伝えします。
修理も交換も任せたいならきゅっと、東京・神奈川でまず修理を試したいならお湯が出ない.com、10年以上使って交換が前提ならCoolsです。

業者名対応内容対応エリア受付スピード保証
きゅっと修理・交換
(エコキュート専門)
東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡年中無休最短即日施工最大10年
お湯が出ない.com修理・交換
(給湯器・エコキュート)
東京・神奈川を中心とした首都圏電話9〜21時(年中無休)最短30分で到着工事10年
Cools交換専門北海道・青森・秋田・新潟・沖縄を除く地域24時間365日最短即日対応商品・工事W10年

※2026年10月時点で、各社の公式サイトや広告主の案内に掲載されている情報です。対応エリアや受付時間は変わることがあるので、申し込む前に公式サイトで確かめてください。

きゅっと|エコキュート専門で、修理も交換も最短即日

きゅっと ロゴきゅっと
きゅっと公式サイト エコキュート修理・交換

引用:きゅっと

特徴
きゅっとは、エコキュートと電気温水器の修理・交換を専門に扱う業者です。
いちばんの強みは最短即日での施工で、使えなくなると困るお風呂も、その日のうちに入れるようにすることを目指しています。
電話の受付から現地での作業まで、エコキュート専門のスタッフが対応してくれます。

出張費と見積もりは無料で、夜や休日でも時間帯による割増料金はありません。
ダイキン、パナソニック、三菱、日立など主要メーカーを扱い、有資格者による施工と最大10年の保証も付いています。

他社との違い
ほかの2社と比べたときの違いは、エコキュート専門でありながら、修理と交換のどちらにも対応している点です。
お湯が出ない.comはガス給湯器が中心、Coolsは交換専門なので、「直るなら直したい、だめなら替えたい」という相談をまとめてできるのは、3社の中できゅっとだけです。
対応エリアも、首都圏に加えて愛知・静岡まで広がっています。

こんな人におすすめ
10年前後使ったエコキュートが止まり、修理か交換か自分では決めきれない人に向いています。
東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡に住んでいて、とにかく今日中にお風呂に入れる状態に戻したい人は、最初に電話する1社として覚えておいてください。

最短即日施工

修理も交換も、条件が合えば連絡したその日に対応します。

エコキュート専門

電話から現地まで専門スタッフ。主要メーカーを幅広く扱います。

見積もり無料・割増なし

出張費・見積もりは無料。時間帯による割増料金もかかりません。

きゅっとの口コミ・評判

口コミサイト「みん評」には、2026年10月時点で5件の投稿があります(平均2.70)。良い声と気になる声を、編集部で要約して紹介します。

メーカーに「対応できる部品がもうない」と断られ、数社に連絡したところ、いちばん早く親切に対応してくれた。その日のうちに交換まで終わって助かった。みん評より要約(2026年4月の投稿)
連絡したその日に来てもらえるとは思っていなかった。施工も説明も丁寧だった。みん評より要約(2026年4月の投稿)
相見積もりで安かったので依頼したが、交換当日に見積もりになかった配管交換が必要と言われ、約9万円の追加費用がかかった。工事自体は問題なかった。みん評より要約(2026年7月の投稿)

即日対応の早さを評価する声がある一方で、追加費用への不満も見られました。見積もりの段階で「追加費用が出る可能性がある工事」を確かめておくと安心です。

参照:みん評「きゅっとの口コミ・評判」

きゅっとに無料で見積もりを依頼する

※東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡が対象

お湯が出ない.com|東京・神奈川で「まず修理」したい人向け

お湯が出ない.com ロゴお湯が出ない.com
お湯が出ない.com公式サイト 給湯器・エコキュートの修理・交換

引用:お湯が出ない.com

特徴
お湯が出ない.comは、横浜市に本社を置く合同会社湊住設が運営する、給湯器の修理・交換の専門サービスです。
ガス給湯器が中心ですが、エコキュートや電気温水器の修理・交換にも対応しています。
給湯器の修理・交換実績は3万台以上と公表しています。

強みは駆けつけの早さです。
エリア内を巡回するスタッフが向かうため、公式サイトでは平均30分ほどで到着すると案内しています。
出張費、見積もり、キャンセル料は無料で、施工した工事には10年の保証が付きます。

他社との違い
ほかの2社との違いは、「まず修理で対応する」姿勢をはっきり打ち出している点です。
修理費用は部品代・出張費・点検費込みで22,000円から(給湯器の場合)と、料金の目安を公開しているのも安心材料でしょう。
修理でどうにもならなければ、その場で交換の提案に切り替えてもらえます。

こんな人におすすめ
東京都・神奈川県に住んでいて、使い始めてまだ10年たっていないエコキュートを、なるべく安く直したい人におすすめです。
電話の受付は9時から21時(年中無休)なので、夜遅くに故障した場合は無料相談フォームから連絡しておきましょう。

平均30分で到着

巡回スタッフが急行。簡単なトラブルなら電話から短時間で解決することも。

修理費の目安を公開

給湯器修理は部品代・出張費・点検費込みで22,000円から。

工事10年保証

施工したすべての工事に10年の保証。商品の延長保証も別途選べます。

お湯が出ない.comの口コミ・事例

編集部が口コミサイトやSNSを調べた範囲では、第三者による口コミは見つかりませんでした。そのため、公式サイトに掲載されている対応事例を紹介します。

15年以上使った給湯器の内部部品(中和器)の不具合を、部品交換で修理。費用は22,000円(税込)。応急的な修理として、交換もあわせて提案。公式サイトの対応事例より要約
エラーでお湯が出なくなった、13年使用の壁掛け給湯器を交換。費用は176,000円(税込)。公式サイトの対応事例より要約

事例はガス給湯器のものが中心です。エコキュートの修理を頼むときは、電話の段階でエコキュートであることと型番を伝えておくと話が早く進みます。

参照:お湯が出ない.com 公式サイト

お湯が出ない.comに修理を相談する

※東京都・神奈川県が対象

Cools|10年以上使ったエコキュートを補助金で安く交換

Cools ロゴCools
Cools公式サイト エコキュート交換

引用:Cools

特徴
Coolsは、神奈川県平塚市に本社を置く株式会社Coolsが運営する、エコキュート交換の専門サービスです。
いちばんの売りは価格で、定価と比べて最大88%OFFという業界でも最安値クラスの価格を打ち出しています。
補助金を組み合わせれば、実際の負担はさらに小さくなります。

受付は24時間365日で、最短即日の対応も可能です。
工事はすべて自社で行い、商品と工事の両方に10年ずつの保証を付けています。
見積もりは写真を送るだけで出してもらえ、やり取りはLINEでも進められます。

他社との違い
ほかの2社との最大の違いは、東北から九州まで、広い地域に対応していることです。
きゅっととお湯が出ない.comが首都圏・東海中心なのに対し、Coolsは北海道・青森・秋田・新潟・沖縄を除く地域で頼めます。
一方で、修理のみの依頼は受け付けていないので、「交換すると決めた人のための業者」と考えておきましょう。

こんな人におすすめ
10年以上使ったエコキュートが壊れ、これを機に新しい機種へ替えたい人に向いています。
電気代の高騰が気になっていて、省エネ性能の高い機種に補助金を使って安く替えたい人には、もっとも費用を抑えやすい選択肢です。

定価比最大88%OFF

自社施工で中間マージンをカット。補助金でさらに負担を軽くできます。

東北から九州まで対応

北海道・青森・秋田・新潟・沖縄を除く地域で交換工事を受け付けています。

商品・工事W10年保証

交換後も長く安心して使えるよう、商品と工事の両方を保証します。

Coolsの口コミ・評判

口コミサイト「みん評」には、2026年10月時点で12件の投稿があります(平均2.74)。良い声と気になる声を、編集部で要約して紹介します。

お風呂のリモコンがエラーで動かなくなり数社に見積もりを依頼。いちばん丁寧で、電話やLINEで質問しやすく、次の日には設置に来てくれた。みん評より要約(2026年1月の投稿)
12年使ったエコキュートが故障。見積もりがすぐに出て金額も安く、狭い設置場所でも丁寧に工事してくれた。みん評より要約(2025年11月の投稿)
補助金が業者に振り込まれたと通知が来たのに、何度問い合わせても自分の口座への振り込みが遅れている。みん評より要約(2026年7月・10月に同様の投稿あり)

価格の安さとLINEでのやり取りのしやすさを評価する声が多い一方、補助金の振り込みの遅れを訴える投稿が複数ありました。補助金の還元方法と時期は、契約前に書面で確かめておくのがおすすめです。

参照:みん評「Cools(クールス)の口コミ・評判」

Coolsで交換費用の見積もりを取る

※エコキュート交換のみ対応(修理のみの依頼は不可)


即日対応の業者に頼むときの注意点

お風呂に入れない状況だと、「早く来てくれるならどこでもいい」と思ってしまいがちです。
ただ、急いでいるときほど、あとから後悔しやすいのも事実です。

今回紹介した3社の口コミを読み込んでみると、不満の多くは工事の質ではなく「お金のやり取り」に集中していました。
見積もりになかった追加費用と、補助金の振り込みの遅れです。

どちらも、契約する前にひと言確かめておけば防げることばかり。
見積もりは必ず書面かLINEなど記録の残る形でもらうことを前提に、次の2点を押さえておきましょう。
また、頼んでもいないのに突然訪ねてくる「無料点検」の業者には、その場で契約しないことも大切です。

追加費用は見積もりの段階で確かめる

エコキュートの交換では、古い配管や基礎の状態によって、当日に追加の工事が必要になることがあります。
これ自体は珍しいことではありませんが、当日になって初めて聞かされると、断りにくいのが困りどころです。

見積もりのときには、「この金額から増える可能性があるのはどんな場合か」「増えるとしたらいくらか」を聞いておきましょう。
きちんとした業者なら、配管の交換や基礎工事など、追加になりやすい項目と金額の目安を答えてくれるはずです。

そのうえで、当日に追加が必要だと言われたら、作業を始める前に金額を確かめ、納得してから進めてもらってください。
写真を見せてもらい、なぜ必要なのかを説明してもらうのも有効です。
説明に納得できなければ、その場で決めない。これだけで、高額な追加請求のトラブルはかなり防げます。

補助金の受け取り方を契約前に確かめる

給湯省エネ2026事業の補助金は、購入者ではなく施工業者が申請し、交付されたお金を業者から購入者へ戻す仕組みです。
つまり、補助金がいつ、どんな形で戻ってくるのかは、業者しだいということになります。

戻し方は、工事代金からあらかじめ差し引く方法と、交付されたあとに口座へ振り込む方法の大きく2つです。
急いで交換するときほど見落としがちですが、契約前にどちらの方法で、いつごろ戻るのかを確かめておきましょう。

あとから振り込まれる方法なら、事務局から届くハガキやメールで、業者への交付日がわかります。
交付から時間がたっても振り込まれないときは、記録が残る形で業者に問い合わせてください。
それでも解決しない場合は、給湯省エネ2026事業の事務局に相談することもできます。


ソラマルセレクト編集部の結論

エコキュートが壊れたときに大切なのは、「修理か交換か」を早めに決めて、即日で動ける業者に連絡することです。
迷っている時間が長いほど、お風呂に入れない日も長くなってしまいます。

使い始めて10年たっていなければ、まずは修理を前提に考えてかまいません。
10年を超えているなら、修理と交換の両方で見積もりを取り、補助金を使った交換と比べるのが損をしない選び方です。

今回の3社は、それぞれ得意分野がはっきりしています。
自分の住んでいる地域と使用年数を当てはめれば、電話する先は自然に1社か2社に絞れるはずです。

編集部レビュー

首都圏と東海エリアなら、最初の1本はエコキュート専門のきゅっとに電話するのが確実です。修理で済むのか交換が必要なのかを、その場で判断して即日で動いてくれる。迷っている人にとって、これほど心強いことはありません。

東京・神奈川で、まだ新しいエコキュートを安く直したいなら、お湯が出ない.comとの相見積もりも有効です。10年以上使っていて交換を決めているなら、対応エリアが広く価格の安いCoolsが第一候補になります。どの業者に頼む場合も、追加費用の条件と補助金の戻し方だけは、契約前に確かめておきましょう。


エコキュートの即日修理でよくある質問

エコキュートの即日修理・交換について、よく検索されている疑問をまとめました。

「夜でも来てもらえる?」「見積もりだけでもいい?」「補助金は今からでも使える?」といった、電話をかける前に引っかかりやすいところを中心に取り上げています。

押さえておきたいのは、即日で直るかは故障箇所と部品の在庫しだいであること、見積もりだけでも無料で依頼できること、そして補助金は予算がなくなりしだい終わることの3つです。
気になる質問から読んでみてください。

エコキュートは本当にその日のうちに直りますか?
リモコンや混合弁、センサー類など、業者が部品を持っている故障なら即日で直ることがあります。ヒートポンプのコンプレッサーやタンクの水漏れは部品の取り寄せや本体交換が必要になるため、在庫を持つ専門業者に即日交換を頼むほうが早い場合もあります。
夜や休日でも修理を頼めますか?
きゅっとは年中無休で受け付けていて、時間帯による割増料金もありません。Coolsは24時間365日受け付けています。お湯が出ない.comの電話受付は9時から21時(年中無休)なので、それ以外の時間は無料相談フォームから連絡しておきましょう。
見積もりだけ頼んで、断ってもいいですか?
今回紹介した3社は、いずれも出張見積もりが無料です。金額に納得できなければ断ってかまいません。急いでいても、2社ほどで見積もりを比べると、相場から大きく外れた金額を避けられます。
修理と交換、どちらにするか決められません。
使用年数が10年未満なら修理、10年以上で修理費が交換費用の3割を超えるなら交換を検討するのが、編集部の目安です。迷う場合は、修理と交換の両方に対応しているきゅっとに、両方の見積もりを出してもらうと判断しやすくなります。
エコキュートの補助金は今からでも使えますか?
給湯省エネ2026事業は、2025年11月28日以降に着工した工事が対象で、交付申請は予算の上限に達しだい終了します(遅くとも2026年12月31日まで)。補助額は1台あたり7万円、高効率な機種なら10万円です。申請は登録事業者が行うので、頼む業者が登録しているかを確かめてください。
メーカー保証が残っている場合はどうすればいいですか?
まずはメーカーの修理窓口か、購入した店に連絡してください。保証期間内なら無償で修理を受けられる可能性があります。保証期間内の機器を専門業者に修理してもらうと、メーカー保証の対象から外れる場合があるので注意しましょう。

まとめ:今日お風呂に入るために、エコキュート専門業者へ早めに連絡を

エコキュートが止まったら、まずはブレーカーと湯切れ、凍結を確かめましょう。
それでも直らなければ、エラーコードと型番を控えて、即日で動ける専門業者に連絡するのがいちばんの近道です。

即日で直るかどうかは、故障した場所と部品の在庫しだいです。
10年以上使っているなら、修理と交換の両方の見積もりを比べると、あとで損をしにくくなります。

首都圏と東海エリアなら、修理も交換も任せられるきゅっとに、まず電話してみてください。
東京・神奈川で修理を安く済ませたいならお湯が出ない.com、交換が前提ならCoolsが頼りになります。

  • 電話の前に、ブレーカー・湯切れ・凍結を確かめる。
  • エラーコードと型番、設置した年を控えてから業者に連絡する。
  • 10年未満なら修理、10年以上なら交換の見積もりも取って比べる。
  • 追加費用の条件と補助金の戻し方は、契約前に記録の残る形で確かめる。
こんな人おすすめ業者対応内容対応エリア申し込み
首都圏・東海で、修理も交換も今日中に相談したい きゅっと ロゴきゅっと 修理・交換 東京・神奈川・千葉・埼玉・愛知・静岡 無料で見積もりを依頼する
東京・神奈川で、10年未満のエコキュートをまず修理したい お湯が出ない.com ロゴお湯が出ない.com 修理中心(交換も可) 東京・神奈川 修理を相談する
10年以上使っていて、補助金を使って安く交換したい Cools ロゴCools 交換のみ 北海道・青森・秋田・新潟・沖縄を除く地域 交換の見積もりを取る

※3社とも出張見積もりは無料です。対応エリアは2026年10月時点の情報です。

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この記事を書いた人

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